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凡购票后，如需报销凭证的，请在开车前或乘车日期起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印。超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。办理变更到站请在开车前48小时以上，原车票由旅客自行妥善保管。
报销凭证与车票不同，仅作为旅客的报销凭证，不能作为乘车凭证使用。一张车票只打印一次，请您妥善保管。
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凡购票后，如需报销凭证的，请在开车前或乘车日期起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印。超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。办理变更到站请在开车前48小时以上，原车票由旅客自行妥善保管。
报销凭证与车票不同，仅作为旅客的报销凭证，不能作为乘车凭证使用。一张车票只打印一次，请您妥善保管。