如何退订火车票保险?

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方法一:使用火车票网站在线取消。在“我的订单”里选择需要退保的车票(可以对已经支付的票和已取票未支付的票进行退保),然后点击“退保”,完成退保的操作;

方法二:呼叫客服电话,按提示音选择对应的按键,转接到人工服务后,向工作人员提出退保的要求,然后协助其完成退保。需要注意的是,火车离开站后是不能退保的。

根据规定,除了在12306购票时若需要选择购买乘意险,可以一键勾选删除退掉以外,一旦出票,无论未使用还是退票,所购买的乘意险都不可以单独退还。所以一旦退掉火车票,保险也会随之退掉。

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