怎么查火车晚没晚点?
通过语音机器人查询
旅客可拨打12306,选择9号键,进入语音机器人系统,告知机器人需查询的车次,根据提示说出所要查询的城市及日期。语音机器人经过智能识别后将自动播报旅客所需车次的列车时刻及正晚点信息。
通过12306官方网站和APP查询
方式一:进入12306官方网站,在正上方找到“列车信息查询”栏目,点击进入后跳转到查询界面,根据提示选择自己需要查询的车次信息后,点击查询。在跳转的界面中即可找到该车次的晚点信息。
方式二:进入铁路12306官方手机APP,在首页窗口中找到正晚点功能,点击进入后根据提示填写查询条件,即可找到列车晚点信息。
通过人工客服查询
旅客拨通12306人工客服电话,根据语音提示,由人工客服查询车次晚点信息。
温馨提示,因为使用机器人查询时,受网络信号和识别系统限制,会有识别不清晰无法正确播报的情况。建议使用查询查询正晚点功能时,选择语音播报速度适中,周围环境安静,无其他杂音干扰的场所,这样才能获取更精准的车次信息。