销售行业包含哪些行业？
做为一个在销售岗位待了8年的时间，从一线业务员到管理层，目前自己创业的人来讲，我觉得我比较有发言权。 首先销售这个行业他不是一个具体的工作，他是一个负责概念，或者说是一个承担结果的行为。换句话说，只要有销售的行为存在，那么就需要有人来做销售工作。
1.产品或者服务的展示与说明 这一步通常是售前工作，公司会通过不同的渠道把需要销售的产品或者服务进行发布，从而吸引潜在客户的关注，例如通过报纸杂志广告，网络营销，电视营销，或者是线下门店，展会等渠道；在客户有兴趣之后，就会邀约客户参观公司或者现场洽谈，从而达成合作的意向； 在签订合同以后，就正式开始了销售的旅程。
2.谈判与服务 每一个销售都是有价值的，所以要学会去沟通，去谈判，才能从中达成交易，获得自己的价值。如何跟不同的人去谈，不同情况下的应对策略都是需要我们去学习掌握的；销售要具有服务的精神，因为客户买你产品之前，对你一无所知，你需要去做的是让客户了解你，信任你，最终达成合作。所以服务精神也是销售不可或缺的一部分。
3.促成与跟进 所有的销售不是说你说了多少的话，做了多少的事情就有意义的，关键在于你是否能把话说到点子上，把事情做到关键处，所以学会如何促成的技巧相当必要，而跟进则是确保你已经取得客户认可和信赖的必须动作，没有跟进的销售行为，就像射出去的箭，没有回到弓上的过程，无论是否命中目标，都将会失去它的意义。
4.管理 作为销售人员，通常都肩负着开单的使命，因此我们需要具备基本的销售管理能力，对自己所管辖的客户进行分类和管理，同时对于手头上所拥有的客户资源要进行合理的分配，这样才能发挥最大的效能。
当然一个真正好的销售管理者，还需要具备更好的素质和能力，比如对市场机会的洞察力，团队建设的能力，以及解决冲突的能力等等。