补火车票怎么退票?
旅客办理挂失补车票后,车站核实后,将新车票退票。铁路12306官网也可进行挂失补办,同样在办理新车票后到车站进行核实后才能获得退票。此外,补票后又找到原票的,在下车之前可按规定办理原车票退票手续。办理新车票退票手续应在列车开车后,请您关注相关车次发车时间,到车站办理退票。 为防止恶意补票,规定在列车上办理挂失补票的旅客到站后,需要在到站后24小时内办理退票手续。
旅客在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票厅办理新车票退票手续。车站售票厅核实旅客有效身份证件、原车票、客运记录和挂失补车票后,将新车票退票,旅客也无需支付退票手续费,即不收退票费。