火车票怎么线下退款？
线下购买的纸质火车票，仅能到火车站人工窗口进行退票。
如果需要在车站窗口为他人退票；使用居民身份证（港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照）以外的证件购买的车票；一代身份证；票面证件号码为手工输入；非网上购票且学生票证读取失败；不能提供购票时所使用的身份证件原件等，也必须到铁路车站售票窗口进行退票。
退票费报销凭证在办理退票后，退还的票款（现金）中包含退票费的，可按票面退票金额在退票之日起10日内（含当日）凭购票时使用的乘车人身份证件原件、订单号码，到车站售票窗口领取退票费报销凭证。
如需在代办人所在地车站领取时，代办人还应同时持代办人本人身份证件原件。不办理同一订单中部分车票的退票。